Você sabe quais são os desafios do RH e a importância de solucioná-los?

Independentemente de qual seja a área, existem desafios que devem ser superados. Nos Recursos Humanos, não é diferente. Ao entender quais são, você tem a possibilidade de aplicar melhorias na área, de buscar ferramentas no mercado que contribuem para a otimização de processos, além de promover a redução de custos, uma vez que vai fortalecer a cultura interna e a retenção de talentos.

Neste material, a gente vai explicar quais são alguns dos principais, além de ressaltar dicas práticas que podem ser adotadas para superar esses pontos. Continue a leitura e tire suas dúvidas!

Recrutamento de bons talentos

O primeiro deles está relacionado ao recrutamento de bons talentos. Porém, antes de abordarmos especificamente sobre esse ponto, precisamos ressaltar que a área de RH deve ser observada como um ecossistema.

As ações que você realiza para os profissionais que já estejam alocados em diferentes setores terem mais bem-estar e qualidade de vida consequentemente vão contribuir para a atração de pessoas qualificadas.

Com isso, o recrutamento não diz respeito apenas às práticas de hunting e ao uso de ferramentas adequadas para a atração de profissionais. Mas, sim, um conjunto de práticas e estratégias que consolidam a sua marca empregadora como um bom local para se trabalhar.

Dessa forma, o desafio se torna ainda maior, uma vez que é necessário ter atenção a toda jornada do colaborador para que haja garantia de um cenário positivo para o seu negócio.

Hoje, as pessoas têm verificado bastante plataformas específicas onde as pessoas deixam as suas percepções sobre a empresa em questão. Caso elas sejam negativas, dificilmente vai haver o interesse por parte do candidato de prosseguir com o processo seletivo.

E, claro, devemos levar em consideração que o recrutamento de bons talentos é a chave para o sucesso de uma organização. Com pessoas qualificadas e bem alocadas em diferentes funções, metas e objetivos serão alcançados com mais facilidade.

Manter bons funcionários na empresa

Atração e retenção de bons funcionários andam lado a lado. Como afirmamos, estratégias direcionadas para toda a jornada do colaborador contribuem tanto para atrair pessoas qualificadas quanto para a retenção.

Se grande parte dos profissionais está insatisfeita com a empresa e pedindo desligamento, além de ir até as próprias plataformas para deixar algum depoimento relacionado à sua experiência no negócio, não vai haver atração qualificada.

Além disso, deve-se destacar que a demissão voluntária tem crescido bastante nos últimos anos. Em 2022, por exemplo, o número bateu recorde no Brasil. De acordo com um levantamento divulgado pela LCA Consultores, o número registrou alta no final do ano passado, tendo 1 a cada 3 pedidos de desligamentos sendo feitos por parte do colaborador.

Nesse caso, algumas práticas são recomendadas para serem aplicadas por parte do RH para reduzir a rotatividade. Entre elas, destacamos especialmente:

• ter uma cultura empresarial sólida na qual os profissionais identifiquem valores de forma prática e no dia a dia das suas funções;
• realizar contratações levando em consideração o fit cultural do candidato com a empresa;
• contar com um plano de carreira que possibilite ao colaborador ter visão de crescimento sobre a sua própria trajetória;
• oferecer treinamentos contínuos de acordo com a necessidade dos profissionais e das equipes, entre outros.

Alinhar metas e objetivos

Até pouco tempo atrás, a área de RH era vista apenas como um setor que priorizava aspectos burocráticos e funções relacionadas ao Departamento Pessoal. São ações ainda muito importantes e que fazem parte do escopo, mas não únicas.

Hoje, analistas e gestores de Recursos Humanos precisam ter uma visão estratégica. Quando mencionamos sobre esse ponto, estamos nos referindo ao fato de que a equipe deve alinhar os objetivos e metas do time com os objetivos e metas da organização.

Exemplo prático: suponhamos que o objetivo global da empresa é o de dobrar a receita para o ano. Dessa forma, a área de Recursos Humanos deve garantir que haja atração e retenção de talentos qualificados para que a organização consiga dobrar a sua receita, garantir mais vendas e evitar a evasão de clientes.

Com isso, há a possibilidade de o time alinhar suas metas e objetivos com os do negócio, de modo que todos andem na mesma direção. Dessa forma, indicamos o uso da metodologia de OKRs. Tratam-se de um método de gestão de metas, cujos objetivos individuais e de equipes convergem para a busca das metas globais da empresa.

Sendo assim, frequentemente a área pode revisitar seus indicadores e garantir que os resultados sejam alcançados com êxito, funcionando como um setor de impacto para os resultados da organização.

Gerenciar crises

Também podemos definir como um dos desafios do RH o gerenciamento de crises. Recentemente, diversas empresas têm lidado com as demissões em massa para reestruturar suas áreas e garantir que as metas sejam batidas em um cenário desafiador.

Nesse contexto, o setor de Recursos Humanos deve garantir que esse processo seja feito de forma humanizada, bem como possibilitar que os profissionais que permanecem na organização não tenham impacto na sua produtividade e na sua motivação.

Ou seja, é papel de profissionais do setor entender o perfil de seus colaboradores e desenhar estratégias que de fato impactem positivamente na rotina da empresa, mesmo em contextos que não sejam propícios para a realidade de seu mercado.

Evoluir com tecnologia

Diversos desafios apresentados podem ser superados com o uso da tecnologia para a transformação digital. Uso de planilhas e de trabalho muito manual já não fazem parte do dia a dia de inúmeros profissionais de RH. Por essa razão, é importante buscar no mercado soluções e ferramentas que automatizam processos e garantam que a área seja realmente mais estratégica.

Com isso, torna-se papel da equipe buscar ferramentas que se alinhem aos seus objetivos e que estejam de acordo com as necessidades do negócio, garantindo bons resultados para todo o setor.

Assim, você pôde conhecer alguns dos principais desafios do RH. Como afirmamos, o uso de tecnologia e a capacitação de profissionais de seu setor contribuem de forma direta para solucioná-los, de modo que a empresa possa se destacar positivamente no mercado.

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